Condiciones de uso

CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN : PRECIOS, ENVIOS , FORMAS DE PAGO y DEVOLUCIONES.

PRECIO y DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

  • Los productos se venderán al precio que se indica en la página web y el IVA está incluido, siendo vigente el precio que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
  • mybabystock hará todo lo posible por complacer a sus clientes en  la demanda de sus artículos.
  • Cualquier error humano en el proceso de compra, de precio, disponibilidad u otros, seran informados inmediatamente al cliente por email para su mejor solución.
  • Los artículos nuevos estan sujetos a disponibilidad de fábrica y los artículos de segunda mano son unitarios en tienda. En caso de indisponibilidad de un producto antes de finalizar un pedido, Mybabystock contactará por email con el cliente para informarle de la cancelación total o parcial del pedido según el caso. En caso que se hubiera hecho ya el cargo en cuenta a la hora de informar al cliente, mybabystock procederá a reembolsar las cantidades correspondientes.
  • Mybabystock se reserva el derecho a revisar y modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso. Te sugerimos visites con frecuencia nuestra página web.

CONDICIONES ENVIO

  • Baleares , Península y Portugal:

  • Con servicio profesional de mensajería ( MRW y otros) desde 6,50 hasta 12,50 según el peso , volumen y origen del paquete.
  • Algunos envíos pueden llegar en 2 paquetes según características.
  • Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)
  • El precio del envío se calculará durante el proceso de pago de su compra
  • No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por el servicios de mensajería. 

 

  • Menorca :  

  • Recogida GRATIS en "punto pack" de Mybabystock, en calle Borja Moll 57 de Mao. Se avisará al cliente por email de la disponibilidad del artículo para que pueda pasar a recogerlo
  • Canarias, Ceuta y Melilla : 

  • Lo sentimos, pero de momento no se realizan envíos.

PLAZOS DE ENTREGA

  • Los envíos tardan como máximo 8-9 días laborables. 
  • Mybystock preparará y entregará los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 5 días desde la compra, o bien una vez se haya confirmado el pago si es por transferéncia bancária 
  • El envío tarda entre 3 y 4 días una vez entregado el paquete a la empresa de transporte elegida.

 

FORMA DE PAGO

  • Transferencia bancária o ingreso: Recibirás a través del correo electrónico los datos bancarios donde realizar el pago. El pedido se expedirá en el momento que se verifique dicho pago. El plazo para realizar la transferencia es de 3 días laborables; una vez transcurrido este tiempo se eliminará el pedido. Para agilizar el envío, el cliente podrá mandar un correo electrónico con el comprobante de la transferencia a la siguiente dirección: hola@mybabystock.com
  • Targeta de crédito
  • Pay Pal : Pueden usar este modo de pago. Es el método mas rápido, fácil y seguro.

DEVOLUCIONES 

  • Se aceptará de forma negociada la devolución de los productos adquiridos  dentro de los 7 días naturales siguientes a la entrega del material.Deberá notificalo previamente  dentro de ese periodo por correo electrónico a hola@mybabystock.com para poder tramitar la devolución del producto, con el concepto devolución y explicando los motivos.
  • No se aceptan devoluciones de ningún tipo después de este periodo.

 

  • Los productos serán devueltos con todos sus componentes, manuales y embalajes. Con los embalajes originales,  si los hubiera,  en perfecto estado y sin manipular. No se aceptarán devoluciones de productos con el embalaje original abierto.Si el producto adquirido es de segunda mano sin embalaje original , se admitirá un embalaje reciclado siempre y cuando el empaquetado garantice el transporte sin daños.

 

  • El importe de la compra será reintegrado al cliente una vez comprobado que el producto ha sido devuelto en el mismo estado en el que se envió. El reintegro se realizará en  un periodo máximo de 15 dias naturales desde la recepción del artículo.

 

  • Los portes de envío de cualquier devolución serán asumidos por el cliente.

 

  • Se denegará la devolución y reintegro del artículo si se detecta que se ha forzado el montaje, existe algún defecto causado por un mal tratamiento del producto o no incluye todos los accesorios y documentación que pudieran acompañar  al producto.